返金ポリシー

お客様のご都合によるキャンセル、返品には承りかねますのでご了承下さい。(商品の仕様等をよくお確かめになってご注文下さい)
輸入商品ですのでメーカーによる仕様変更、製造上、運搬途上の傷、汚れ、錆等がある場合がございます。年式等、取付車両とパーツの個体差により該当車両であっても加工を要する場合もあります。予めご了承下さい。

返品理由が下記1.または2.の場合当社負担(送料着払い)でご返送下さい。

■下記の場合は商品到着後7日以内にご連絡の上返品を受け付けます。
 1.注文と異なる商品が届いた場合(メーカーによる仕様変更は除外します
 2.商品到着時に故障・破損していた場合

※新品未開封の状態が条件となります。商品をご使用されている場合(痕跡が認められる場合を含む)は返品不可となります。
商品到着後8日以上経過している場合は理由を問わず返品不可とさせて頂きます。

■キャンセル、返品をご希望される場合には、必ず事前に当店までご連絡をお願いいたします。

[DUCATISM オンラインショップ(SP-Coグループ)]
〒654-0001 兵庫県神戸市須磨区禅昌寺町1-24-8
Phone: 078-939-6211

■キャンセル、返品の際のご負担等について

返品・交換時の送料・手数料は、返品理由上記1,2の場合は当店にて負担いたします。
それ以外のお客様のご都合による返品・交換・キャンセルの場合には、お客様にて送料のご負担と所定の返品手数料(5%〜20%以上)を差し引いてのご返金となりますので予めご了承ください。返品商品の状態により返品をお断りする場合もございます。


■キャンセル、返金について

ご返金は上記で査定した返金額を1ポイント=1円で当店で使用できるポイントにてご返金させて頂き使用期限は6ヶ月となりますので予めご了承ください。